Politique de confidentialité

Introduction
Chez Axionik, la protection de la vie privée et la sécurité des renseignements personnels sont une priorité. Cette politique explique de façon claire et simple quels renseignements personnels nous collectons, comment nous les utilisons, à qui nous les communiquons et quels sont vos droits en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).

1. Types de renseignements personnels collectés

Nous pouvons collecter les renseignements suivants selon votre utilisation de notre site ou de nos services :

Renseignements fournis volontairement via notre formulaire : Nom, courriel, numéro de téléphone, message optionnel du formulaire.

2. Comment les renseignements sont collectés

Les renseignements peuvent être collectés :

Par formulaire en ligne (formulaire de contact)

3. Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

Répondre à vos demandes et offrir nos services
Gérer la relation client et les communications

4. Témoins de connexion (cookies)

Notre site n’utilise pas de témoins (cookies) pour améliorer la navigation et mesurer la performance, autre que ceux essentiels au fonctionnement du site.

5. Communication à des tiers

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Cependant, les soumissions de formulaire sont stockées dans notre site web, qui lui est hébergé sur des serveurs à l’extérieur du Québec. Ce fournisseur sont situés à l’extérieur du Québec, nous nous assurons qu’ils offrent un niveau de protection adéquat.

6. Fournisseurs tiers

Nous utilisons un fournisseur tiers pour nous aider à exploiter notre site web. Voici la liste de ce fournisseur ainsi que le lien vers sa politique de confidentialité :

Ionos (Hébergement de site web) – (Compagnie allemande, mais serveurs aux États-Unis) : https://www.ionos.com/terms-gtc/privacy-policy/

7. Divulgation requise par la loi

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi l’exige ou si une telle divulgation est nécessaire pour :

Nous conformer à la loi ou à une procédure judiciaire
Protéger nos droits ou notre propriété
Protéger la sécurité de notre site web et de nos utilisateurs

8. Transactions d’entreprise

Nous pouvons transférer vos données dans le cadre d’une transaction d’entreprise telle qu’une fusion ou acquisition. Nous ne communiquerons vos données sans consentement que si la loi le permet et prendrons les mesures nécessaires pour protéger la confidentialité de vos données.

9. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures physiques, électroniques et administratives pour protéger vos données :

Hébergement sécurisé et sauvegardes régulières
Chiffrement SSL (HTTPS)
Accès limité aux employés autorisés
Mises à jour régulières

En cas d’incident de confidentialité présentant un risque sérieux, nous en aviserons les personnes concernées et la CAI.

10. Durée de conservation

Les renseignements personnels sont conservés seulement pour la durée nécessaire à l’atteinte des objectifs. Ils sont ensuite détruits ou anonymisés de manière sécuritaire.

11. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos renseignements personnels
Demander leur rectification ou suppression
Retirer votre consentement
Porter plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI)

Pour exercer ces droits, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels (voir plus bas).

12. Coordonnées de l’entreprise et du responsable de la protection des renseignements personnels

Nom de l’entreprise : Axionik

Courriel général : julien@axionik.ca

Téléphone : (438) 855-4445

Responsable de la protection des renseignements personnels :

Nom : Julien Sanche

Titre : Propriétaire d’Axionik

Courriel : julien@axionik.ca